L’informatique est là pour soutenir votre développement industriel et commercial et pour faciliter vos opérations au quotidien.

Découvrez ce que nous pouvons faire pour votre entreprise et comment nous pouvons rendre votre environnement informatique fiable, sécurisé et performant.

Nous fournissons un service de hotline dédiée, de haut niveau, pour résoudre les problèmes que rencontrent vos utilisateurs. Nous pouvons prendre la main à distance en nous connectant directement aux postes de travail et à vos serveurs.

Nous intervenons également sur site pour accompagner vos équipes dans la prise en main et l’utilisation des équipements et logiciels, le déploiement de nouvelles installations ou la réorganisation de vos environnements informatiques.

Grâce à nos outils de dernière génération, nous réalisons en continu les opérations de suivi et de maintenance préventive de l’ensemble de votre parc informatique, qu’il s’agisse des postes utilisateurs, des serveurs et des périphériques réseaux. Nous intervenons également en maintenance curative, à distance ou sur site.

Nos applications métier et les systèmes que nous déployons nous permettent d’assurer un monitoring 24/7 de vos infrastructures et des postes utilisateurs, afin d’assurer une surveillance continue de votre parc et d’anticiper les pannes ou dysfonctionnements.

Dans le cadre de la maintenance préventive, les mises à jour sont entièrement automatisées (Windows, Office, antispam, drivers, etc.), ce qui apporte plus de fiabilité et de systématicité dans les opérations de maintenance de votre parc. Ces opérations augmentent également le niveau de sécurité car les vulnérabilités sont aussitôt corrigées par les mises à jour automatisées.

Les sauvegardes constituent un sujet critique dans le contexte de cybermenaces dans lequel nous évoluons désormais. Dans le cadre de nos opérations de maintenance préventive, nous délivrons un service de haut niveau qui contribue à la pérennité et la préservation de vos données.

Nous vous accompagnons dans la modernisation et l’optimisation de votre système d’information, en garantissant une infrastructure fiable, sécurisée et évolutive :

✔ Conception et évolution des infrastructures : nous analysons vos besoins métiers et techniques pour proposer des architectures adaptées, évolutives et performantes, que ce soit en environnement on-premise, cloud ou hybride

✔ Gestion du cycle de vie du parc IT : mise à jour des équipements, renouvellement du matériel obsolète, migrations d’environnements, pour un SI toujours à jour et sécurisé

✔ Redondance et continuité d’activité : nous déployons des solutions de PRA (Plan de Reprise d’Activité) et PCA (Plan de Continuité d’Activité) pour assurer la résilience de votre infrastructure face aux incidents et aux cybermenaces

✔ Optimisation des performances et stockage des données : nous mettons en place des architectures adaptées à vos volumes de données, en garantissant un accès rapide, sécurisé et pérenne aux informations stratégiques de votre entreprise

✔ Solutions cloud et hybridation : nous vous aidons à choisir et à implémenter les meilleures solutions cloud (privé, public ou hybride), en fonction de vos enjeux de sécurité, de flexibilité et de coûts

Notre mission : aligner votre SI avec vos ambitions de croissance, en garantissant une infrastructure agile, performante et sécurisée.

Cette démarche nous permet de dépasser la simple logique de maintenance pour adopter une approche proactive, fondée sur l’analyse, l’anticipation et l’amélioration continue.

Parce que maintenir un SI ne se limite pas à corriger des incidents, nous réalisons des analyses régulières de l’existant : état du parc, configuration des équipements, efficacité des sauvegardes, sécurité des accès, performances réseau ou encore conformité réglementaire.

Ces audits nous permettent de dresser une cartographie précise de votre environnement technique, d’identifier les points de friction ou de fragilité, et de vous proposer des recommandations concrètes pour améliorer votre architecture technique ou vos processus IT.

En parallèle, nos missions de conseil vous apportent une vision claire sur les évolutions à envisager à court ou moyen terme : migrations d’outils, adoption du cloud, gestion du cycle de vie du matériel, priorisation budgétaire, etc.

Nous jouons pleinement notre rôle de partenaire, en vous aidant à prendre des décisions éclairées et à faire évoluer votre SI en cohérence avec les besoins de vos équipes et de vos métiers.

Pour beaucoup de PME, les investissements informatiques représentent un effort financier important. Chez Mandarina IT Services, nous proposons des solutions de financement souples et évolutives, conçues pour vous aider à faire évoluer votre système d’information sans déséquilibrer votre trésorerie.

Vous avez ainsi la possibilité de transformer un investissement ponctuel (CAPEX – dépenses d’investissement, qui sont immobilisées) en charges mensuelles plus souples, maîtrisées et réparties dans le temps (OPEX – dépenses opérationnelles, qui passent en charges). Cette approche vous permet de préserver votre trésorerie, de gagner en agilité budgétaire et d’accéder en permanence à des équipements performants, sans immobiliser de capital.

Nous proposons différentes formules selon vos besoins :

• Location évolutive longue durée pour le matériel et les licences
• Leaseback pour refinancer des équipements déjà en place
• Financement global matériel + prestations
• Forfaits tout inclus intégrant maintenance, renouvellement et support
• Solutions spécifiques pour la location d’imprimantes avec toner et maintenance inclue

Ces solutions vous offrent de la visibilité, de la flexibilité et vous permettent de lisser les investissements dans le temps, de préserver votre trésorerie et d’anticiper l’évolution de vos besoins sans prendre de risque financier. Vous restez à jour, sécurisé et agile, sans avoir à faire de compromis entre performance et budget.